LASKA - Customer Success Story

Firma Bürger, Crailsheim, DE

“Eigenlob stinkt” heißt es nicht ganz zu Unrecht. Darum haben wir kurzerhand nicht unseren Kunden LASKA zum Hauptdarsteller der Success Story gemacht, sondern die Filme bei und mit dem LASKA-Kunden Bürger gedreht. Das Ergebnis? Authentische Begeisterung. 

Who:

Die LASKA Maschinenfabrik ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionslinien in der Lebensmittelverarbeitung und Lebensmittelherstellung. 

How / Why:

Wer verkauft Produkte besser als zufriedene KundInnen? Das hat sich auch unser Kunde LASKA Maschinenfabrik gedacht. Daher durften wir bei ihrem Kunden, der Firma Bürger in Crailsheim, eine Customer Success Story umsetzen. Bürger ist seit über 85 Jahren als Familienbetrieb Hersteller von Maultaschen, Spätzle und Co. und setzt bei seinen Maschinen auf höchste Hygienestandards. Da kommt niemand anderes in Frage als… Genau: LASKA!

What:

An insgesamt 2 Tagen entstanden mehrere Filme für den Messe- und Online-Einsatz. Der Hauptdarsteller war eine gesamte Produktionslinie für Bret, dies ist der Grundstoff der Füllung für die berühmten Maultaschen. Einer der Filme dokumentiert den gesamten Produktionsablauf mit sämtlichen Arbeitsschritten; in einem anderen Film geht es um die Zusammenarbeit und letztendlich die Zufriedenheit mit der Beziehung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.


Customer Success Story - Firma Bürger

Produktlinie im Einsatz


Insights:

Nichts geht über eine gute Planung

Aufgrund strikter Hygienevorschriften war die Organisation der Dreharbeiten im Vorfeld sehr aufwändig. Der ursprüngliche Plan, mit der Drohne über die Anlage im Vollbetrieb zu fliegen, konnte aufgrund der strengen Vorgaben nicht umgesetzt werden. Deshalb stellte die Firma Bürger Material zur Verfügung, welche letztlich nicht für die weitere Produktion benötigt wurden, und legte die Anlage sogar für 2 Stunden komplett still, damit wir Detailaufnahmen drehen konnten.

Die Quintessenz dabei: Das Look&Feel

Kunde: Maschinenfabrik LASKA, Produktion: Prime Concept GmbH, Agentur: Fredmansky GmbH, Produktionsleitung: Daria Thalhammer, Konzept & Regie: Roland Reiter, DoP: Michael Seidl, Drohne & Asisstent: Philipp Feichtinger, Grafik & Schnitt: Christian Steininger, Teresa Timelthaler

Wir sollen uns melden? Gerne. Bei wem?